较近,打电话询问如何对物流服务模式进行分类。事实上,目前有许多新的物流模式。如何对电子商务物流服务模式进行分类缺乏明确的定义。在阅读了一些专家关于电子商务物流模式分类的文章后,他们觉得逻辑也很混乱,分类也相互交叉。
那么如何对中国的电子商务物流模式进行分类呢?从本地功能的角度来看,物流创新模式很多,如:前仓库物流模式、共享物流模式、统一仓库配送模式、云仓库共享等,从本地物流功能创新的角度来看,不能涵盖电子商务物流形式;从过程的角度来看,根据干、分支、仓库、配送、快递的过程,不能反映电子商务物流的特点。
我认为从大的角度来看,根据电子商务物流服务系统资源的综合分类,可以避免分类混乱和交叉,突出电子商务物流的特点。根据这一理念,电子商务物流服务模式主要有以下四类:
1.平台整合物流资源模式:
利用智能物流平台,构建智能物流骨干网络,全面整合社会资源,构建服务于电子商务网上购物平台的智能物流系统。较典型的案例是新秀物流。
这种模式是一个以资产轻模式为宗旨,以资源整合为手段,以数据驱动授权为纽带,以智能存储为网络节点,的社会化电子商务物流服务大系统。基于阿里巴巴、天猫、新零售等电子商务平台的物流需求,新秀物流与多家快递企业、物流企业、物流技术服务企业合作,建立了基于数据驱动的社会化协作平台,通过大数据驱动,努力实现全国任何地区24小时电子商务物流配送的目标。
在这种模式下,菜鸟专注于数据、技术和关键网络节点。物流骨干 关键节点或物流枢纽,新秀还投资建设自己的仓储物流中心或租赁社会仓储设施,在物流终端建设新秀驿站和社区自提柜,并投资一些,促进物流自动化技术的发展。
2.平台自建物流系统模式:
京东物流等智能物流服务体系主要在全国各地投资自建。
这是典型的重资产物流服务模式,虽然也有一些地区的物流仓储设施采用了租赁模式,但物流服务网络基本上是以投资自建为主。京东在全国大量建设了仓储设施作为智慧物流服务网络的节点,末端配送也以自营为主体,干线运输以社会资源为主体,也有部分自有车辆。
在这种模式下,京东物流专注于设施、技术和配送。以自建物流基础设施为平台,结合自身物流技术和设备,与电子商务平台对接,提供高效快捷的物流配送服务。目前,该系统也向社会开放共享,但运营主体保持不变,是平台自建运营的典型服务模式;
3、电子商务物流服务外包模式:
电子商务企业将物流配送服务外包给物流配送企业(主要是快递物流企业)服务模式,中小企业一般采用这种服务外包模式,首次采用物流配送服务外包模式,与许多快递企业合作,访问平台,通过平台推荐快递企业,企业选择企业将物流配送外包。
目前,许多专业的电子商务网上购物平台和中小型电子商务网上购物平台一般采用这种服务外包模式;品牌或制造商的电子商务一般外包或自营,较终配送基本外包给快递企业。较近新兴的拼多多电子商务平台也主要采用快递外包模式。
4.即时配送物流服务模式:
即时配送模式是近年来在配送终端推出的一种新的物流资源组织服务模式,如外卖配送、新零售和电子商务物流。即时配送模式主要是指直接点对点配送的物流服务模式,无需仓储网点周转。其智能配送调度和管理平台是关键。目前,该服务模式通常用于城市附近地区的本地生活服务电子商务。
随着新零售的快速发展,门店面向区域配送需求的快速增长和快速发展,促进了物流配送终端服务的巨大变化。例如,即时配送与平台物流服务网络的对接促进了传统物流配送模式的变化;即时配送与门店之间的货物配送对接促进了终端供应链的整合。
目前,本地生活电子商务服务如:餐饮配送、个人和单位区域小配送、新零售从商店到社区配送、区域商店商品配送;部分快递企业和电子商务平台也开发了智能物流系统,提高了配送时间。
从大的角度来看,主要的电子商务服务模式主要包括以上四种模式。从电子商务模式的角度来看,B2B电商物流一般都是第三方物流外包模式,虽然也有部分自营,但基本上可以归类于第三种模式;B2C电子商务物流,京东采用平台自建运营模式;天猫采用平台整合资源的物流服务模式B2C电子商务一般是自建 服务外包模式的组合;中小型平台和中小型电子商务企业一般是物流服务外包模式;简而言之,各种电子商务物流服务模式基本上可以包括上述四种模式或这四种模式的组合。
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